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Bibliothekarische Stimmen. Independent, täglich.

29. Juli 2014
von Christian Hauschke
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Wann, warum und wie oft “nein” an der Theke?

Melanie schreibt in ihrem Blog: Gute Idee, zur Nutzerwunschforschung, eine “Nein-Antwort”-Liste an der Bibliothekstheke zu führen, in der notiert wird, welche (An-)Fragen von Nutzern mit Formen von “Nein” beantwortet werden mussten (Einige der dort gelisteten Punkte lesen sich so bekannt #mitKarte #Raumfrei). Die (gute) Idee hat sie vom Swiss Army Librarian, der nebenbei auf OCLCs [...]