Wer kennt sie nicht, die BenutzerInnen mit den Fragen „Haben Sie hier auch Bücher?“ (nein, was Sie rund um sich sehen, sind getarnte Videokassetten) oder „Arbeiten Sie hier?“ (nein, ich finde nur nicht mehr nach Hause). Kürzlich sammelten wir in der bibliothekarischen Facebook-Gruppe Biblioadmin Erlebnisse dieser Art. Nach einigem virtuellen Gelächter äußerte ein Kollege seine Bedenken darüber, wie wir über unsere BenutzerInnen sprechen: „Die Schwellenangst ist eh schon groß genug. … [Weiterlesen]
7. September 2011
von librarymistress
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