Wie beginnt man Benutzerführungen? Ich habe Führungen in unserer Bibliothek, die im Bereich des Auskunftsplatzes starten, schon mal mit einem Zitat aus dem Roman “Das periodische System” des italienischen Schriftstellers Primo Levi begonnen: Der Bibliothekar war ein unwissender, frecher, grundhässlicher Grobian, den man an den Eingang gesetzt hatte, damit er mit seinem Aussehen und seinem […]