Und schon wieder letzte offizielle Tag der IFLA.. Am letzten Tag hatte ich mir noch eine Session der “social sciences libraries” angeschaut: “Empowering library users to solve problems: our stories”. Im ersten Vortrag ging es um die Erkenntnisse die man aus Auskunftsanfragen ziehen kann. Susan Gardner Archambault präsentierte: Desk statistics under a microscope = improved [...]